背景
某直播电商企业公司分为两个业务板块。第一个板块由恒同学负责,主做直播业务,对应的 团队案例已经在 里沉淀。第二个板块由刘同学负责,主做供应链和销售,也就是本案例的源头。刘同学在加入 AI 训练营之前就已经做过销售智能体,对 AI 工具不算陌生,所以这次他把目光放到了自己每天都在做的对账工作上。
供应链板块即将在后续 1 个月内上线 6-7 款大平台 SKU,覆盖生鲜类刚需品类。这批 SKU 上线后,单 SKU 单月对账量可以达到几千甚至上万单,对账频次是每月 3 次。原本一次对账 60 分钟的耗时,在 SKU 翻倍后就会变成每天都要做几小时对账的苦差事。
刘同学在尖兵营里被毛老师"win win windows"一句话点醒,开始用 Windows 自带的小程序搭对账工具,把这件事彻底工具化。
痛点
1. 单 SKU 单月对账量巨大
- 单 SKU 单月对账量可达几千甚至上万单。
- 后续 1 个月内要上线 6-7 款大平台 SKU,覆盖生鲜类刚需品类。
- SKU 数量翻倍后,对账工作量直接爆炸。
2. 单次对账耗时 60 分钟
- 单单品单次对账需要 60 分钟。
- 每月对账 3 次,每次 60 分钟,三次就是 3 小时纯手工。
- SKU 翻倍后如果不工具化,每月对账时间会按 SKU 数线性放大。
3. 多供应链工厂对账格式不统一
- 母公司对接多家品类工厂(鱼类、饮料等)。
- 还在持续扩展新工厂。
- 每家工厂对账格式不同,每家客户(钉钉群、微信群、开票方、文字确认方)要求的对账文件格式也不同。
4. 没有版本化、可追溯的对账底稿
- 原始 CSV 账单手工合并容易漏行。
- 多份对账文件手工生成,每次都要重新做一次。
- 没有历史账期可对比,纵向分析无据可依。
方案
刘同学的核心方案是:用 Windows 自带小程序搭一个"一键对账"工具,把多工厂、多客户、多格式的对账流程彻底打通。
第一步:平台系统导出 CSV 原始账单
- 每个电商平台都有自己的后台账单导出接口。
- 刘同学把多个平台的 CSV 原始账单统一收集到一个文件夹。
- 文件名按账期命名(如
8月1日-10日.csv),账期信息由工具自动识别。
第二步:一键合并到 Windows 小程序
- 小程序读取所有 CSV 原始账单。
- 一次性合并 126 条记录(尖兵营现场演示的数据量)。
- 账期自动识别为 8月1-10号,不需要手工输入。
第三步:切换供应链工厂
- 工具里可以切换不同的供应链工厂(多品类工厂并行)。
- 不同工厂的产品 SKU 自动映射到对应账期。
- 同一份原始账单,可以按工厂维度拆分生成不同对账文件。
第四步:一键生成 4 份标准化对账文件
- 钉钉群对账:适配钉钉群的格式规范。
- 微信群对账:适配微信群的格式规范。
- 开票文件:符合开票方的格式要求。
- 文字确认:方便电话/微信文字确认场景。
一份原始账单进,四份标准化对账文件出,整个流程不再依赖人工搬运。
效果
| 维度 | 实施前 | 实施后 |
|---|---|---|
| 单次对账耗时 | 60 分钟 | 10 分钟 |
| 单次对账节省 | — | 50 分钟 |
| 单次对账节省比例 | — | 80% |
| 月度对账耗时(3次) | 180 分钟 | 30 分钟 |
| 后续 SKU 翻倍后耗时 | 线性放大 | 仍能控制在分钟级 |
| 对账文件格式 | 每家工厂、每个客户单独做 | 4 份标准化文件一键生成 |
核心数据点:
- 单次对账耗时 60 分钟 → 10 分钟,节省 80%。
- 单次对账 126 条记录一次合并完成,账期自动识别为 8月1-10号。
- 后续 1 个月内上线 6-7 款大平台 SKU(生鲜刚需品类),工具可以承载 SKU 翻倍后的对账量。
- 多供应链工厂切换(多品类工厂并行)。
学员原话
"某直播电商企业是两个业务板块,第一个是恒同学那边负责的整个直播和这个业务板块,然后我这边更多的是属于供应链和销售板块。"——自我介绍
"我们现在供应链板块后续大概 1 个月之内,会上线 6-7 款大平台 SKU,覆盖生鲜类刚需品类。"——项目背景
"单 SKU 单月对账量可以达到几千甚至上万单,每个月对账 3 次,单单单品单次对账耗时 60 分钟。"——痛点陈述
"用 Windows 自带的小程序,看到毛老师 win win windows 启发的,一键合并、一键出 4 份标准化对账文件。"——方案介绍
"126 条信息一次合并完成,账期自动识别为 8月1-10号。"——现场演示
"4 份对账文件分别是钉钉群对账、微信群对账、开票、文字确认。"——交付物形态